Življenju dodajamo znanje
Select Page
Učenje starejših odraslih za uporabo digitalnih storitev javnega zdravstva
Trajanje projekta:

1. 7. 2025 – 31. 12. 2025

Vodilni partner:

UP Fakulteta za vede o zdravju

Vodja projekta:

asist. mag. Denis Černeka

Sodelujoči na FVZ:

REZULTATI PROJEKTA:

Sodobna tehnologija in prijava ter uporaba različnih aplikacij predstavljata izziv večini uporabnikov. To se opaža tudi pri uporabi storitev eZdravja pri starejših osebah. V želji, da bi jim pomagali in na sprejemljiv ter enostaven način predstavili prednosti uporabe teh, so študenti podiplomskega študija zdravstvene nege in sodelavci Fakultete za vede o zdravju Univerze na Primorskem (UP FVZ), s pomočjo svojih predavateljev, prijavili projekt na javni razpis za sofinanciranje programov in projektov za promocijo zdravja v Mestni občini Koper v letu 2025 z naslovom »Učenje starejših odraslih za uporabo digitalnih storitev javnega zdravstva«. Projekt je bil izbran za sofinaciranje in bil uspešno izveden septembra 2025, v okviru katerega so starejši odrasli pridobili digitalno potrdilo, se prijavili v storitev zVEM in portal IRIS ter spoznali njune funkcionalnosti.

V okviru projekta je nastal tudi priročnik Praktični vodnik za uporabo portalov ZVEM in IRIS, ki je javno dostopen in brezplačen na povezavi https://doi.org/10.26493/978-961-293-480-4.

Na projektu so sodelovali prof. dr. Boštjan Žvanu, doc. dr. Patrik Pucer, dr. Vesna Grahovac, dr. Barbara Jurša Potocco, mag. Denis Černeka ter študentke magistrskega študijskega programa Zdravstvena nega Neli Vodopivec, Karin Hrobat in Valentina Masten.

Ključne ugotovitve projekta

  • Starejši odrasli potrebujejo ciljano strokovno podporo pri uvajanju v digitalne zdravstvene storitve, saj se soočajo s pomanjkanjem znanja in strahom pred uporabo tehnologije.
  • Zaradi neznanja so lahko bolj izpostavljeni kibernetskim zlorabam, zato je krepitev digitalne pismenosti tudi varnostnega pomena.
  • Digitalno pismeni pacienti so pri uporabi zdravstvenih storitev bolj samostojni, kar zmanjšuje administrativno obremenitev zdravstvenega osebja.

Projekt tako predstavlja pomemben prispevek k razvoju dostopnejšega, učinkovitejšega in bolj vzdržnega zdravstvenega sistema, saj krepitev digitalnih kompetenc pacientov dolgoročno koristi tako uporabnikom kot zdravstvenemu osebju.

Povzetek

Ideja je, da bi starejše občane usposobili za uporabo storitev oz. aplikacij Zvem in Iris. Poleg navedenih aplikacij bi jim pomagali tudi pri pridobitvi in namestitvi digitalnih potrdil. Opažamo, da je velika težava omenjene ciljne skupine ravno dostop do zdravnikov, receptov, napotnic, izvidov.

V projekt bi vključili študente FVZ, ki bi pod našim mentorstvom pripravili gradiva in izvedli usposabljanja. Slednja bi bila v dveh delih: prvi bolj teoretični del bi zajemal prenašanje informacij o ugodnostih, ki jih aplikaciji prinašata, spoznavanje z aplikacijama, izpolnitev prijavnic za digitalno potrdilo. V drugem delu bi odgovorili na morebitna vprašanja, po potrebi pomagali pri namestitvi digitalnih potrdil, nudili pomoč pri prijavi v aplikaciji in odkrivanje samih aplikacij.

Dostopnost