Vsebina predmeta
- Predavanja: 10 ur
- Seminar: 10 ur
- Vaje: 10 ur
- Samostojno delo: 60 ur
Nosilec
Opis
1. Uvod v komuniciranje
a) Opredelitev področja in osnovnih pojmov v komuniciranju na področju zdravja
2. Kontekst in situacije v komunikacijskem procesu
a) Medosebno komuniciranje
b) Neverbalno komuniciranje
c) Komuniciranje v timih in organizacijah
d) Medkulturno komuniciranje
e) Komuniciranje z različnimi deležniki (uporabniki/pacienti, svojci, ciljne skupine…)
3. Krepitev kompetenc skozi strokovno specifične situacije
a) Aktivno poslušanje
b) Svetovanje
c) Reševanje konfliktnih situacij
d) Komuniciranje s težavnimi sogovorniki
e) Spretnosti in veščine v pisnem in govornem komuniciranju
f) Prepričevanje na področju zdravja in prepričevalni govor